Experiences Airbnb plus trap

Oskar31
Level 1
Rotterdam, Netherlands

Experiences Airbnb plus trap

Hello, 

is there anyone else that also experienced the Airbnb plus trap? 

Inwas invited by Airbnb to make 8 concrete improvements the my listing after which I would be eligible for Airbnb plus. I invested myself, my time and money to fix the improvements. The first 8 were approved, then suddenly new requirements popped-up which I also fixed. This repeated a few times and each time I spend time to do the fixes straight away whilst suddenly, out of nowhere I received a message that it was probably not realistic to upgrade to Airbnb plus. 

Summarised, I was invited by Airbnb to become a plus listing, I closed the calendar several days to make the improvements and to receive a photographer send by Airbnb, I spend a lot of time and more than 1000 euro to make the requirement improvements, these were approved and suddenly Airbnb drew back. I can’t recall being treated with such disrespect. On topmof that, the helpdesk was totally unhelpful and did not answer any of the questions. 

 I am considering to withdraw my listing in favour of other booking sites but would first like to enquire in this community whether others have had similar experiences but  which were solved appropriatly. 

Thanks for your reponses, 

Oskar

1 Antwoord 1
Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Oskar31,

 

Dit is de Nederlandstalige Community, dus het mag ook in het Nederlands hoor 😄

En als je zoekt op Airbnb Plus in de Engelstalige Community, dan kom je de nodige artikelen tegen aangaande het Airbnb Plus Programma.

Ik moet wel zeggen, dat de meeste artikelen op die Community nogal negatief van toon zijn.

Omdat er vaak meer geschreven wordt over wat er niet goed gaat, dan wat wel goed gaat.

 

En ja, je advertentie op Airbnb Plus krijgen, dat kan kennelijk inderdaad de nodige voeten in de aarde hebben.

Zelf ben ik nog niet veel artikelen tegen gekomen, waarin melding gemaakt wordt dat Airbnb Plus tot behoorlijke voordelen voor de verhuurder heeft geleid!

 

Je ervaart het nu kennelijk zelf ook.

Daarnaast verlies je (door deelname aan het Airbnb Plus programma) voor een deel de controle over je advertentie (zoals de foto’s en dat soort zaken).

En ik heb ook al verhuurders gezien, die Airbnb Plus inmiddels al weer verlaten hebben.

 

Je moet je echter wel bedenken, dat Airbnb Plus strategisch is voor Airbnb.

Dus het zal op den duur dan ook wel goed komen met dit programma. Alleen niemand weet wanneer dat precies zal zijn. En met de gehanteerde aanpak, krijgen ze ook niet meteen de handen op elkaar.

 

De ervaringen die jij schetst, schijnen nogal eens voor te komen.

Dus je bent hier zeker niet de enige in.

 

Toen het programma in Februari 2018 aangekondigd werd, waren wijzelf aanvankelijk ook zeer enthousiast. Dat enthousiasme is in de loop van de tijd, echter behoorlijk bekoeld.

Wij wachten in ieder geval nog even.

 

Succes in ieder geval.

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf