booking

booking

Deze mensen eisten ons een voorschot cash te betalen van 5OO euro ! 

Daar ik dit niet bij mij had heb ik 100 euro gegeven en daarna zag ik in jullie wetgeving dat dit niet mag. Ik heb ze erover aangesproken maar ze zeiden dat ze dat met alle klanten zo doen. 

Nu zijn we reeds maanden verder en ik krijg nog steeds die 100 euro niet terug ! 

Ze zeggen dat dit de eco tax is ??? 

Is dit normaal ? 

 

Booking Information

 

Client/Lead Guest Name: A**

Number of Persons Booked: 13 adults, 0 child, 0 infant

Check-In Date: 27-Apr-2019

Check Out Date: 01-May-2019

Total Number of Nights Booked: 4

 

Dank je om mij terug te contacteren : mijn e-mail : **

 

**Persoonlijke informatie verborgen - Communitycentrum Richtlijnen

 

2 Antwoorden 2
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Iris246 

Nee , dat is niet toegestaan en als het belasting is, dan dient het duidelijk in de advertentie beschrijving te staan. Sinds kort kunnen belastingen echter in de advertentie zelf worden opgenomen (en dus via Airbnb afgerekend), dus is dat probleem sowieso opgelost.

Wat is de directe link naar de advertentie ?

Neem contact op met Airbnb:

Contact Airbnb - Community Guide [Updated]

met vriendelijke groeten,

Emiel

Dank je Emiel , ik neem contact met Arbnb ! 

 

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf