borg ontvangen

[Ewoud0]

hallo

Ik ben nieuw op dit platform en heb nu een reservering. Bij de advertentie heb ik wel borg geplaatst maar zie het in de ontvangst niet terug. Wel de nachten en de schoonmaak minus de commissie. Weet iemand hoe de borg geincasseerd kan worden?

Groet

Ewoud

[Cor3]

Hi @Ewoud0,

Zo werkt dit zo'n beetje, voor de gast:
- Als een gast een reservering boekt bij een verhuurder die om een waarborgsom vraagt, wordt vooralsnog niets in rekening gebracht.
Tenzij de verhuurder na de reis een goedgekeurde claim hierop indient.

En als een verhuurder een claim doet op de borg, na de reis:
- Als de gast akkoord gaat met het bedrag dan dient de gast de claim te accepteren in het Resoluties Centrum.
Airbnb zal dan het bedrag verhalen op de gast en aan de verhuurder overmaken, dit duurt meestal vijf tot zeven werkdagen.

Er wordt dus geen borg vooruit betaald.

Met vriendelijke groeten,
Cor.

[Ewoud0]

Oké, dank voor je reactie