reservations

[Ton6]

Geachte heer, mevrouw van Airbnb,

Marie-José Bramer belde afgelopen zaterdag op mijn mobiel dat zij voor de deur stond.

Wij waren niet thuis.

Zij had zich dus vergist in de datum.

Zij zal de reservering waarschijnlijk annuleren, maar wij verwachten wel dat zij gewoon betaald.

Met vriendelijke groet,

Anton Lagendijk

Anton Bed and Breakfast

Uelsen

[Hissie-En-Tonnie0]

Beste Anton,

Je communiceerd nu NIET rechtstreeks met airbnb. Dit is een forum voor en door hosts en gasten.
Je krijgt dus antwoord van andere airbnb gebruikers en niet van airbnb zelf.

Voor rechtstreeks contact met airbnb kun je het beste dit nummer bellen

020 5222 333 Houdt dan wel rekening met een lange wachttijd (lokaal tarief)

Wat betreft je vraag.
Of je gasten de complete som betalen als ze annuleren,  hangt af van je annulerings beleid.
Je hebt dat zelf op flexibel, gemiddeld of streng gezet, en aan de hand van die instelling word er wel of niet uitbetaald bij annulering.