Ich finde es gut, dass sich offensichtlich weiter mit dem Bewertungssystem beschäftigt wird.
- Was denkst du über diese Veränderungen?
Grundsätzlich gehen sie in die richtige Richtung. Gut, dass endlich an die Langzeitvermieter gedacht wird. Eine Stornierung pro Jahr und Ausschluss einer Ausreißerbewertung sind ein Anfang. Sei nehmen ein kleines bisschen Druck raus. Leider nur ein kleines bisschen.
Ich schließe mich da voll @Thomas339 an. Wie genau definiert Airbnb eine Ausreißerbewertung? Was sind die Parameter?
- Sind diese Änderungen leicht zu verstehen?
Sie sind genauso leicht bzw. schwer zu verstehen wie das gesamte Airbnb-Bewertungssystem. Solange das System Gästen erklärt werden muss, deutet dies darauf hin, dass es nicht allzu leicht zu verstehen ist. Ich finde den Hinweis von @Monika--Elisabeth0 zu den 150 Tagen auch sehr wichtig!
- Sind diese Änderungen für dich als Gastgeber fairer?
Die Änderungen gehen, wie gesagt, in die richtige Richtung. Wie schon erwähnt, finde ich die Berücksichtigung von Langzeitvermietern längst überfällig und das macht das System in diesem Punkt natürlich fairer.
Noch fairer wäre es, wenn Ausreißerbewertungen (Rachebewertungen) gar nicht mehr so einfach möglich wären. Ideen dazu gibt es in der Community einige.
Und absolut fair und fast schon revolutionär wäre es, wenn es ein neues faires System gäbe, welches auf Feedback basiert und jeder potentielle Gast selbst entscheiden kann ob etwas für ihn passt bzw. gut ist oder eben nicht. Bewertungen sind nunmal in ihrem Wesen sehr individuell und teils auch sehr missverständlich bis hin zu irreführend. Frage 5 Menschen was sie bei einer 5-Sterne-Bewertung erwarten und Du bekommst 5 sehr individuelle Antworten.
Was für ein spannendes und vielschichtiges Thema!
Danke, Thomas, für Dein Vertrauen in mich und ich greife Deinen Vorschlag auf.
Schöner Gedanke sich mal mit Dir, @Dimitri0 und wem auch immer, persönlich zu unterhalten.
Ich bereite euch auch eine wirklich tolle Powerpoint vor. 😉
- Motivieren sie dich, weiter daran zu arbeiten, um ein Superhost zu werden oder zu bleiben?
Ganz ehrlich?
Mich motiviert die Zufriedenheit unserer Gäste und vor allem das Feedback unserer Gäste weiter ein toller Gastgeber zu bleiben.
Dass es mich dann auch zu einem Airbnb-Superhost macht, ist ein schöner Nebeneffekt. Wenn ich mal die ganzen Anforderungen und das System hinter dem Superhost etwas ausblende, dann freue ich mich selbstverständlich über diese Anerkennung. Ob es tatsächlich eine Anerkennung seitens Airbnb seiner Gastgeber ist, kann ich nicht beurteilen und mag es erst recht nicht bewerten.
Ich hoffe mein Feedback und das Feedback der Community hilft euch weiter.
Viel Erfolg beim Umsetzen von neuen Ideen und Schritte in die richtige Richtung gehen.
Es ist irrelevant wie groß die Schritte sind. Wichtig ist, dass sie in die richtige Richtung gehen.
Richtige Richtung heißt ein Gewinn für alle.
In diesem Sinne
Ich wünsche einen angenehmen Abend
LG
Markus
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Gute Gespräche sind nur aus der Position
„Ich bin ok, Du bist ok.“ heraus möglich.