Gäste, denen du vertrauen kannst - jedes Mal

[Dimitri0]

Hallo zusammen,

Wir haben den Buchungsvorgang aktualisiert, um sicherzustellen, dass du keine Gäste wiederholt willkommen heißen muss, wenn du es nicht möchtest. Nun, jedes Mal, wenn du einem Gast 3 Sterne oder weniger gibst, wird dieser Gast nicht in der Lage sein, deine Unterkunft sofort zu buchen, auch wenn du Sofortbuchung aktiviert hast.

Erfahre mehr in unserer Hilfe.

Was denkst du über diese Veränderungen? Wir würden gerne deine Meinung hören.

[Axel31]

@Dimitri0...... grundsätzlich finde ich das sehr positiv, dass einiges an Ideen oder angeregten Problematiken seitens der Gastgeber von Airbnb umgesetzt wird. Ich denke die Neuregelung, gerade der Sofortbuchung, wird diese nun stärken. Letztendlich wollen wir alle unkompliziertes Gastgeben, aber auch im Fall der Fälle 'nein' sagen dürfen. Glücklicherweise hatte ich diesen Fall bisher nicht.

[Anja236]

@Dimitri0

Ich denke diese Neuerung wird Vorteile haben. Hat man jetzt Gäste zu Besuch, die sich wirklich soweit daneben benehmen, werden nun über die Sternevergabe nachvollziebare Konsequenzen durchgesetzt und andere Gastgeber erfahren davon!

Ich musste noch nie 3 Sterne für Gäste vergeben, hoffe dass das so bleibt, aber werde diese Bewertung natürlich einsetzen, um andere zu warnen.

[Rosanna27]

Ich begrüsse diese Neuerung, und ja, ich musste in einigen Fällen 3 und weniger Sterne vergeben. Weil die Wohnung jeweils in einem erschreckenden Zustand war (chaotisch, übermässig verschmutzt, teilweise beschädigt). Wenn 4 Stunden nicht reichen, um mit 3 geübten Personen eine 74 m2 Wohnung zu säubern und die nachfolgenden Gäste warten müssen, sind 3 Sterne meiner Meinung nach grosszügig. Die fraglichen Personen würden bei mir jedoch - unabhängig von der Sternevergabe und einer eventuell aktivierten Sofortbuchung - nicht mehr buchen können.

[Susanne41]

Bin die ganze Zeit davon ausgegangen, wenn ich den Gast nicht "weiterempfehle und nur einen Punkt (Stern) vergebe", dass eine Sofort Buchung nicht umgesetzt werden kann.

Gott sei Dank kommt dies sehr selten vor.

[Claudia-Simone0]

Ich finde dieses Feature sehr gut!

Trotzdem werde ich die Sofortbuchung nicht wieder aktivieren, denn oft gibt es ja noch einiges im Vorfeld zu klären und ich finde es besser, das vor der Buchung zu tun als eventuell doch noch eine Stornierung beantragen zu müssen, weil Gast und Gastgeber nicht zusammen passen.

[Ilona18]

Also ich weiß nicht recht. Gäste, die sich so daneben benehmen, dass sie nur 3 oder weniger Sterne erhalten, kommen doch sowieso nicht nochmal. Oder etwa doch?

[Monika--Elisabeth0]

@Dimitri0, Was ist  wenn alles passt bis auf die "Chemie"?  So etwas gibt es auch. Erleichtert sein wenn der Gast abreist und man hofft ihn nie wiederzusehen. Und das kann durchaus einseitig sein. Dann ist eine Sterneabwertung doch  unfair - oder sehe ich das falsch? 

[Florian-and-Theresa0]

@Dimitri0 Ein gutes Feature.

Kleine Bitte: Es heißt "Gäste, denen Du vertrauen kannst" ... ;-))) So 1 wort korregirn vong Sprache her.

[Lisa1]

@Ilona18, ob du es glaubst oder nicht, auch solche Gäste wollen schon mal wieder kommen, sogar wenn man ihnen - wie ich- klar und deutlich die Meinung sagt.

Nach zehn Tagen voller Bitten und Erklärungen um Rücksicht gegenüber den Mitbewohnern und einer zum Schluss schnippischen Bemerkung von mir, über seine ständigen Ausreden, fiel mir fast die Kinnlade herunter, als er mir sagte, er wolle dann in einigen Monaten mit seiner ganzen Familie wiederkommen.

Das habe ich ihm ganz schnell versucht auszureden und in seiner Beurteilung bemerkt, dass er nicht unbedingt ein typischer Airbnb-Gast sei, sondern lieber in ein Hotel gehen sollte.

[Lucas-Aurel0]

Tja da kann man sich wundern. Da gibt es Gäste die verfügen über keinerlei Selbstwahrnehmung.

[Till-and-Jutta0]

Grundsätzlich ein Schritt in die richtige Richtung! Eine "black list" oder Sperrliste wurde ja schon von manchen gewünscht.

[Gisela37]

Eine weniger gute Bewertung gebe ich nur dann, wenn ich dafür treffende Gründe habe.

Ich bin froh, wenn ich selbst entscheiden kann, ob dieser Gast (trotzdem) wiederkommen kann oder diesmal lieber nicht.

[Angelina0]

@Dimitri0, ich begrüße diese Neuerung. Zum Glück war ich auch noch nicht in der Situation, nur drei Sterne vergeben zu müssen.

Doch allein diese Option zu haben und zu wissen, dass solche Gäste nicht mehr sofort buchen können, ist eine gewisse Absicherung für diejenigen Gastgeber, welche die Sofortbuchung aktiviert haben.

[Sonja79]

Das finde ich sehr gut. Ich habe jetzt das zweite mal den gleichen Gast mit dem ich mich nicht wohl.