Es wäre sicher schön, wenn sich Gäste etwas Zeit nehmen würden, um die Unterkunft wie im vorgefundenen Zustand zu hinterlassen. Das geht aber nur über eine Reinigung, denn jeder Gast macht nun einmal während seines Aufenthalts Dreck.
Meine Erfahrung nach knapp 3 Jahren airbnb ist leider, dass es ohne Reinigungsgebühr nicht geht. Ich benötige für eine ganze Wohnung in der Regel 5 Stunden, um alles wieder „herzustellen“ (inklusive Wäsche waschen).
Ich habe es ein halbes Jahres versucht, ohne Reinigungsgebühr zu arbeiten und dafür dem Gast die Reinigung abzuverlangen. Das Ergebnis war frustrierend, kaum ein Gast hat wirklich eine so saubere Wohnung wie bei der Ankunft hinterlassen. Und wenn ich den Boden dann doch noch einmal nass wischen musste, weil die angeblich saubere Wohnung eben nicht dem Ausgangszustand entsprach, hatte ich kaum Zeit gespart.
Insofern halte ich die AGB von airbnb in diesem Punkt für unrealistisch. In einem Fall hatte ich versucht über das Mediation Center den von einem Gast verursachten enormen Aufwand für die Reinigung über eine von der Kaution abzuziehende Gebühr (20 Euro pro Stunde) abzurechnen, es wurden aber nicht einmal die materiellen Schäden komplett erstattet, auf dem Reinigungsaufwand blieb ich komplett sitzen. Und das, obwohl damals in meinen Hausregeln alles unmissverständlich formuliert war.
