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Bei meinem Airbnb-Chat („Nachrichten-Tab“) hab ich erstmals gesehen, dass ein Gast zwei Nachrichten zurückgerufen hat. Seit w...
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Hallo ich brauche eure Hilfe, ich habe für den 9 März eine Wohnung gebucht, habe aber erfahren dass ich dienstlich (militärisch) weg muss, diese meinen aber dass ich mein Geld nicht wieder bekomme nur die Hälfte von dem Betrag, obwohl ja drin steht militärische Handlungen. Kann mir jemand sagen ob das rechtens ist wenn dies drin steht?
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@Esther1184, auf eine kostenfreie Stornierung aufgrund besonderer Umstände wirst du dich nur dann berufen können, wenn die militärischen Handlungen an dem von dir gebuchten Ort stattfinden.
Was du aber versuchen kannst: Nimm Kontakt zu deinem Host auf. Vielleicht hat sie/er Verständnis für deine Situation und ihr könnt einvernehmlich deine Buchung auf einen anderen Termin verschieben / umbuchen.
@Esther1184, auf eine kostenfreie Stornierung aufgrund besonderer Umstände wirst du dich nur dann berufen können, wenn die militärischen Handlungen an dem von dir gebuchten Ort stattfinden.
Was du aber versuchen kannst: Nimm Kontakt zu deinem Host auf. Vielleicht hat sie/er Verständnis für deine Situation und ihr könnt einvernehmlich deine Buchung auf einen anderen Termin verschieben / umbuchen.
@Udo6 ,
Vielen Dank für deine Tipps zu diesem Thema!
Hallo @Esther1184 ,
Hast du die Tipps von Udo gesehen?
Ist in der Zwischenzeit etwas mit der Rückerstattung passiert?