Annulation d'un voyageur

[Christiane244]

Bonjour, 

Le voyageur hollie a annule sa réservation du 20 aout au 29 aout à cause du covid, je veux bien lui faire le rembousement intégral mais, le montant de mon versement ne correspond pas au montant de l'historique de transactions ( 526,50 au lieu de 507, 54 ) pouvez vous m'expliquer ? Dans l'attente,Merci beaucoup. 

Christiane 

[Christiane244]

Merci, je vais m'en informer...

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Christiane244 

C'est comme moi.

Airbnb a gardé l'indemnité. Je doute qu'il vous la verse.
Ce qui ne pose pas de problème en ce qui vous concerne puisque vous souhaitez rembourser.

Pour ma part, c'est une réservation de 10 mois.

Donc rien a voir avec le covid et la personne vit en Europe. Mais elle choisit le motif covid pour annuler ce qui est inexacte.