Bonjour @Aïda8 ,
Certes il y a l'offre excédentaire soulignée par @Alexandre105 mais...
Vous avez trois annulations en moins d'un an, dont une 3 jours avant et une le jour même de la réservation.
Personnellement en tant que voyageuse, je ne réserverais pas chez vous de peur de voir mes vacances gâchées au dernier moment.
Je crains que vous ne payiez les conséquences de ces annulations.
Essayez d'être plus rigoureuse dans la tenue de votre calendrier et si un imprévu survient, essayez d'assumer quand même les séjours réservés, quitte à aller vous faire héberger chez des amis.
Les annulations, comme vous pouvez le constater, coûtent cher, non seulement en pénalités mais également en crédibilité.