Dépassement d'horaire de départ

[Pascal1988]

Bonjour 

J'aurais une question concernant les dépassements d'horaire de départ pour savoir si nous pouvons faire payer un supplément dans ce cas. 

Avez vous un avis sur le sujet ?

Pascal 

[Joelle43]

Bonjour @Pascal1988 

Cela peut arriver en effet mais si vous voulez facturer votre voyageur il faut déjà l'indiquer clairement sur votre annonce et annoncer la couleur aux voyageurs avant.

Je vois qu'il est indiqué que votre check-out est avant 10h et donc les voyageurs reçoivent un message d'Airbnb automatique la veille.  Ceci ne m'empêche jamais d'envoyer un message personnalisé à mes voyageurs pour leur remercier de leur séjour et de leur demander l'heure du check-out pour que je vienne faire le ménage et les saluer.  Je touche du bois, je n'ai jamais eu de mauvaises surprises🤞

Bonne journée
Joëlle