Impossible de devenir co-hôte

[Roman596]

Bonjour, il m'est impossible de devenir co-hôte d'une annonce, lorsque la personne m'ajoute pour être co-hôte de son annonce, le message suivant s'affiche : Les membres des équipes professionnelles ne sont pas autorisés à être co-hôtes.

J'ai déjà appelé plusieurs fois Airbnb mais sans trouver la solution à mon problème.

J'avais une équipe de conciergerie, mais je n'y ai plus accès depuis. Et ils m'ont également demandé de désactiver mes outils professionnels, chose que j'ai faite mais cela ne fonctionne pas.

ça fait plusieurs semaines que je bataille avec ça, quelqu'un a t-il une solution s'il vous plaît ?

[Lisa]

Bonjour @Roman596,

Avez-vous bien retiré toute trace de l'équipe de conciergerie de votre compte Airbnb ?

Si c'est le cas, je ne peux que vous recommander d'insister auprès du service client d'Airbnb, ils sont les mieux placés pour pouvoir vous assister dans cette situation.

Bonne fin de journée,

Lisa