Bonjour @Yannick148 ,
Bienvenue sur le Community Center !
Quand vous dites que la réservation n'a pas été payée, êtes-vous certaine que c'est une réservation confirmée ? Afin de réserver sur Airbnb, le voyageur doit payer au moins la moitié de la solde (s'ils ont choisi de payer en deux fois). Je vous conseille de contacter le service client si les dates sont toujours bloquées mais ce n'est pas clair pourquoi.
Je voudrais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voudriez le changer!
Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.
Bonne journée,
Kirstie