Litige Paypal piratage du compte

[Joanne845]

Bonjour à tous,

Il m'arrive ce soir d'être victime d'un piratage de mon compte Airbnb et un paiement de 2505€ via Paypal.

L'argent est parti de mon compte mais je n'ai pas reçu de demande de authentification de ma banque via mon appli avec le LCL.

J'ai reçu un email d'avertissement de Paypal me demandant de signaler un probleme et j'ai reçu un message pour dire qu'il fallait attendre 3 semaine (le 2 octobre) pour recevoir une réponse.

Gare à vous!

Joanne

[Emilie]

Bonjour @Joanne845, 

Je suis navrée de lire cette mésaventure ! Avez-vous contacté le service client Airbnb en plus du service client Paypal afin de vérifier avec eux aussi les démarches à suivre afin d'éviter que ce genre de chose ne se reproduise ? 

Bon courage, et tenez-nous au courant !

Emilie