Paiement non reçu

[Lila446]

Bonjour à tous et meilleurs voeux pour cette nouvelle année.

plus d'une semaine après une location sur notre logement, le règlement n'est toujours pas parvenu que faire?

[Joelle43 · Accepted solution]

Bonjour @Lila446 

Est-ce qu'il s'agit de votre premier versement?  Si ceci est le cas, le versement peut prendre plus longtemps.

Allez dans la partie Revenus pour voir la situation du paiement pour cette réservation.

Bonne journée
Joëlle

[Emilie]

Bonjour @Lila446, 

Meilleurs vœux à vous également, j'espère que ce début Janvier s'est bien passé de votre côté !

Votre post datant d'il y a maintenant une semaine, je voulais venir aux nouvelles. Avez-vous reçu votre versement depuis ? 

Joelle a partagé des informations utiles à ce sujet, mais si vous avez besoin de plus d'aide concernant un versement spécifique je vous conseille de prendre contact avec le service client: www.airbnb.com/help/contact-us/

Tenez-nous au courant, et belle journée 🙂

Emilie