Paiement refusé

Edith221
Level 1
Paris, France

Paiement refusé

Bonjour,

 

Je viens de réserver une nuit mais le paiement n’est pas passé.

je ne comprends car je reçois des virements Airbnb en tant qu’hote Tous les mois.

 

De plus, une fois mes nouvelles coordonnées rentrées, je n’ai pas la possibilité d’honorer mon paiement dû pour la nuit prochaine.

 

Pouvez-vous m’aider ?

 

Vous en remerciant par avance.

 

Bien à vous,

Édith

2 Réponses 2
Anonymous
Non applicable

@Edith221  vous avez peut-être dépassé le plafond !!

Pascal-and-Astrid0
Level 10
Vercorin, Switzerland

Bonjour @Edith221 en tant qu’hôte vous avez défini votre moyen de versement. Mais avez-vous correctement défini votre moyen de paiement ?

"...De plus, une fois mes nouvelles coordonnées rentrées,..." il est possible qu'AirBnB ne valide pas instantanément votre nouveau moyen de paiement... Contactez-les.

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