Gérer votre activité

Paiement

‎09-12-2021 06:58 AM
Helene474
Level 1
‎09-12-2021 06:58 AM

Paiement

J ai payé 83.73€ d acompte et l hôte n a pas répondu. Ma demande à expirée. Qu en est il de mon argent ? 

‎09-12-2021 06:58 AM
0 Compliments
2 Réponses 2
‎09-12-2021 08:54 AM
Sabine323
Level 10
Weinsberg, Germany
‎09-12-2021 08:54 AM

Bonjour @Helene474 ,

 

Je suis surprise que vous ayez été débitée d'un acompte alors que votre hôte n'a pas répondu à votre demande. Dans ce cas-là, vous devez contacter directement Airbnb.

‎09-12-2021 08:54 AM
‎09-12-2021 10:06 PM
Danielle603
Top Contributor
Geneva, Switzerland
‎09-12-2021 10:06 PM

@Helene474

Les hôtes reçoivent l'argent de la location APRÈS l'arrivée des voyageurs. Donc la compte est chez Airbnb. Vous devez contacter le centre d'aide d'Airbnb.

‎09-12-2021 10:06 PM

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