facture tva

[Mickael140]

bonjour habituellement je trouve la facture de la part TVA liée au frais de service en suivant le process ci dessous Mais depuis la semaine dernière le lien permettant d accéder à la facture n apparait plus sur les reçu, savez vous pourquoi???

Pour consulter la facture avec TVA de votre réservation :

1. Rendez-vous dans voyage et sélectionnez votre voyage (vous devrez vous connecter à votre compte à partir d'un ordinateur ou d'un navigateur web).
2. Cliquez sur votre reservation de logment. Si votre voyage a déjà commencé, vous devrez peut-être cliquer sur votre date d'arrivée.
3. Cliquez ou appuyez sur obtenir un reçu, puis sélectionnez Accéder à la facture avec TVA

[Sabine323]

Bonjour @Mickael140 ,

Je viens de vérifier chez moi, et je peux toujours accéder à la partie frais de  TVA. 

Allez sur le voyage concerné cliquez sur  voir le recu

 et enfin sur Accédez à la section Détails du paiement pour afficher la facture avec TVA.

[Mickael140]

bonjour je fais habituellement comme ça mais sur mes dernières réservations ce paragraphe n apparait plus.