Ausversehen Buchung storniert

[Tom247]

Hallo ihr Lieben!

Mir ist was sehr blödes passiert 😕

Aufgrund einer Änderung bestimmter Bedingungen, hat mit ein Gast eine Anfrage zu Stornierung gesendet, welche ich nicht bewusst angenommen habe.. 

Nun ist der Zeitraum, für die die Bichubg gedacht war für Neubuchubgen gesperrt..

was as kann ich jetzt

[Till-and-Jutta0]

@Tom247, falls du den Kalender nicht manuell wieder frei schalten kannst, kontaktiere den Support. Vielleicht hat er ein Einsehen, wenn er durch die Kommunikation in deinem Nachrichtensystem das Gesamtbild sieht.