Ich habe mir die ganze Kommunikation mal durchgelesen, und bin wirklich sprachlos meine lieben Kollegen, was hier wirklich haarstrübendes von euch alten Hasen kommuniziert wird.
Zum einen muss ich mal @Brigitte485 kritisieren:
1. schreibst du in deinem Inserat das Grundaustattung, und dazu gehört die Bettwäsche, enthalten ist, also darfst du nach den AGBs gar keinen Aufpreis verlangen, auch wenn du in das Inserat schreibst, dass dies optional zubuchbar ist. (es geht einfach nicht, dass man angibt die Gundaustattung ist im Preis enthalten, und dann manuell hinschreiben die Grundausstattung kostet extra)
2. Ist in deinem Inserat folgende Preisstaffelung eingegeben 1 Gast 43.- €, 2 Gäste 49 €, 3 Gäste 55 € 4 Gäste 61 €.
Wenn also 2 Gäste angefragt sind stimmen die 49 @ und es liegt keineswegs ein Fehler von Airbnb vor.
Anhand des screenshots hat der Gastgeber eine verbindliche Buchungsanfrage gestellt, und dass es nicht über sofortbuchung gelaufen ist, wird daran liegen, dass der Gast nicht die Kriterien erfüllt die Ihm eine sofortbuchung erlauben.
Bei einer Buchungsanfrage gab es noch nie die Möglichkeit eines Gastgeberangebotes, die erschein bei einer Buchungsanfrage erst wenn die Buchung angenommen wurde. Dies soll eben die Möglichkeit bieten nachträglich eine Buchung zu ändern.
@Sabine-Ingrid0bei einer unverbindlichen Buchungsanfrage hast du vollkommen recht hier reichte es schon immer eine Antwort zu geben, aber eben nicht bei einer verbindlichen Buchungsanfrage hier gilt schon immer ausschließlich hopp oder top sprich annehmen oder ablehnen, erst dann stoppt der countdown.
Und @Brigitte485 , das glaube ich Dir niemals dass deine Freundin nach 2 mal ablehnen Probleme bekommen hat, bei 2 mal stornieren sehr wohl . Ablehnen kannst du soviel du willst, du musst es nur schnell machen, dann spielt es keine Rolle für dein Ranking. Wenn du dir aber immer 24 Stunden Zeit lässt, und in der letzten Stunden ablehnst dann hat es negativen Einfluss, aber nicht wegen des ablehnens, sondern weil du dir soviel Zeit gelassen hast.
https://www.airbnb.de/help/article/360/kann-ich-buchungsanfragen-ablehnen
Übrigens hast nach dem Ablehnen dann die Möglichkeit ein Gastgeberangebot nachzuschieben, du erhälst nach der Ablehnung die Möglichkeit ein Angebot zu machen, aber eben erst dann.
Nachdem ich mir das Inserat von Brigitte, die Preise, den screenshot angesehen habe, steht für mich eindeutig fest, dass du Brigitte deine Inseratseinstellungen nicht genau kennst, die Funktionsweise von Airbnb ebenso, und viele Fehler bei Airbnb suchst, wo gar keine vorhanden sind.
Außerdem schreibst du in deinem Text, dass die Kurtaxe nicht über das portal abgerechnet werden kann. Das liegt aber nur an Dir, denn eingeben kann man das sehr wohl, bei Steuern und sonstigen Abgaben. Ich persönlich würde deine Unterkunft nicht buchen, da sie allen Grundsätze von Airbnb widerspricht. Laut AGB sollen im Endpreis alle Kosten enthalten sein, was bei Dir bei weitem nicht der Fall ist, und das ganze gepickt mit widersprüchlichen Angaben.
Nach allem was ich sehe lief hier alles korrekt ab, sowohl die Preis als auch die Seiten funktionieren wie sie es tun sollten. Das war alles viel Rauch um nichts.
Sorry wenn ich es mit solcher Deutlichkeit ausdrücken muß, aber das war nötig nachdem ich 4 Seiten lesen musste festzustellen dass alles korrekt ablief.
P.S. Airbnb ändert sehr wohl die Preise wenn man eine Personenzahl ändert, sowas ist bei mir standard weil viele Neulinge sich irren, aber du sollstest einfach mal deine Preiseinstellungen überprüfen, wie es scheint kennst du deinen eingegebenen Preise nicht.
