@Mark289,
Deinen angeführten Punkt kann ich leider nicht nachvollziehen, da ich keine Bettwäschegebühr eingestellt habe. bezüglich der Übersetzungsthematik bin ich voll auf Deiner Seite, hier gibt es im Englischen teilweise sehr große Unterschiede zu den Detuschen Übersetzungen, die für den Gast unterschiedliche Erwartungen auslösen...
Was mich etwas nervt in Punkto Kommunikatiuon, ist, dass manche Gäste buchen und einen kurzen Text schreiben, und dann nie wieder in Ihr Account schauen, so dass ich gezwungen bin, Sie über die temporär eingerichtete E-Mail Adresse oder per SMS zu benachrichtigen, wenn ich noch Rückfragen habe oder die Ankunftszeit erfragen will. Wohlgemerkt, diese Gäste haben das entsprechende Benachtigungshäkchen nicht gesetzt.
Und dann gibt es noch jede Menge vermeidbare Kommunikation durch das (immer noch) fehlende Preisfeld für Haustiere und Kleinkinder, die ja als Grundeinstellung kostenlos dazugebucht werden können, es sei denn man definiert in seinen Hausregeln, dass diese gegen eine Zusatzgebühr aufgenommen werden. Bei Anfragen muss ich also entsprechende Gastgeberangebote inklusiv der Zusatzgebühren versenden, bei Sofortbuchungen müssen Buchungsänderungen angestossen werden, jedesmal muss ich im Chat mit dem Gast erklären, dass es leider kein Preisfeld für Haustiere (oder Kleinkinder) gibt und diese noch nicht im Preis enthalten sind. Dies gesamte Kommunkation ist extrem nervig und wäre durch sehr wenig Programmieraufwand durchaus vermeidbar.
Ich verstehe nicht, warum es diese zusätzichen Preisfelder immer noch nicht gibt, obwohl der Vorschlag in der Host Voice bereits vor einem Jahr den Status "in Bearbeitung" hatte !???
