Opção não reembolsável

[Regina1105]

Colegas anfitriões,

Estou em dúvida sobre a opção "não reembolsável", que oferece desconto de 10% para reservas que não podem ser reembolsadas.

A questão é que já configurei os descontos por duração de estadia nas ferramentas de hospedagem profissional, que seriam cumulativos com o desconto nessa opção, o que joga o preço muito pra baixo. Por outro lado, já tive uma reserva desse tipo cancelada de última hora e foi bom ter ativado essa opção, nesse caso.

O que vocês acham? 

[Denise583]

Certamente foi isso @Regina1105 

"Não Reembolsável" é não reembolsável em qqr situação. 

Ocorre que até nas políticas normais, até na mais rigida há, no mínimo, 48 horas após o fechamento da reserva pro hóspede cancelar com reembolso integral. 

É é aí que eles nos passam a perna.

Abraços!

[May]

@Denise583 obrigada por compartilhar isso! Eu não sabia disso não 😅 Infelizmente tem gente que age mesmo de má fé e na cara dura!

[Denise583]

Pois é lindona @May 

Mas te digo que, neste caso, o Airbnb tem grande parcela de culpa

O hóspede "entra" porque a plataforma deixou a "porta aberta".

É uma das tantas disfuncionalidades que recheiam a plataforma e o Airbnb nada faz pra corrigir,

Bastava permanecer a data da reserva original, no tocante à Política de Cancelamento.

O que o Airbnb consegue com isso é que o anfitrião, pra se precaver, não aceita nenhum tipo de alteração de datas.

Deixamos de atender uma solicitação por vezes real e necessária, por conta dessa brecha que o Airbnb tem ciência, mas nem tá aí...

É isso.

Bjcão 💋