Olá, me chamo Ayla e estou no Airbnb faz pouco tempo. Administro 1 imóvel próprio e alguns imóveis de terceiros.
Por coincidência, descobri que os links dos meus imóveis, enviados nos e-mails disparados pela plataforma quando faço uma Promoção Personalizada e dou desconto acima de 20%, estão errados.
Quando os links o e-mail são acessados pelo notebook, PC ou navegador de celular eles direcionam quem clicou para uma página de outro município do estado onde moro e quando os links são acessados pelo app de e-mail (no meu caso outlook) eles direcionam para a página inicial de viajante.
Ou seja a divulgação prometida não acontece, ja que no corpo do e-mail não aparece de endereço é o anúncio e os links não funcionam.
Mais alguém passando por isso?
Estou muito frustrada com a resposta dada pelo suporte do airbnb, que esse é um serviço alheio ao airbnb, no caso feito pelo Google, e que apenas quando houver uma atualização do Google o problema será resolvido.
Fiz inúmeras promoções, com mais de 20% de desconto e descubro depois de tanto tempo.que elas nunca funcionaram.
E o pior é que aparece a informação de quantas visualizações a promoção atingiu e agora fico na dúvida do que isso.quer dizer, já que os links levam a lugares errados.
Mais alguém já identificou este problema.