Precio por noche, precios inteligentes, descuentos y pago final

[Magaly48]

Buenas tardes, comunidad!

    A ver si alguien me puede explicar, porque a mi no me cuadra? Tengo un precio mínimo de $115 la noche, esta activo precios inteligentes y tengo un descuento de 10% por 7 días o mas y de 29% por mes. Acaba de entrar reserva y el desglose indica $40 por noche, como es esto posible si en precio mínimo esta establecido en $115 y aun aplicando un descuento de 39%(10 +29) no llega a quedar en $40 la noche. Alguien puede explicarme esto. @Gloria342 

[Luis-Humberto3]

Me ha pasado algo similar, ojalá alguien ayude a aclararnos la duda.

Saludos y gracias

[Gloria342]

Hola @Luis-Humberto3, @Magaly48 

Si están seguros que esa diferencia No tiene ninguna relación con sus configuraciones de precios y descuentos, deben ponerse en contacto con los asesores para verificar que No es error del sistema.

Desde el CC No hay acceso a sus perfiles para tratar de revisar sus anuncios.

Saludos!

Gloria

[Laura]

Hola @Magaly48, veo que has compartido con nosotros aquí en el CC la respuesta dada por el soporte técnico..... ¡Gracias por hacernos saber que tu caso ha sido resuelto! 😊

[Magaly48]

Hola @Laura !!! Si ,tengo precio mínimo y máximo establecidos y también tenia un precio mensual. Este último fue el problema pues a ese precio fue llevado el pago, ignorando el pago mínimo que era mayor.

[Laura]

Gracias de nuevo por compartir esta información con nosotros en el CC @Magaly48 ... seguro que esto será útil para otros anfitriones en el futuro con la misma cuestión 😉