Hoy 23 de febrero se cumple un mes de comenzar a trabajar con la página de Airbnb, mi experiencia ha sido la peor, me deben 8 pagos, he llamado innumerables veces al número telefónico de servicio al cliente Chile, recibiendo como respuesta que solo debo esperar, algo que claramente no tranquiliza a nadie.
Airbnb me envió unos comprobantes propios de la empresa, nada formal, los cuales lleve al Banco de Chile, entidad a la cual corresponde mi cuenta corriente, hoy me contactaron para indicarme que luego de una profunda investigación mi dinero nunca ha sido recibido por ellos.
Claramente el dinero fue devuelto a la cuenta bancaria de Airbnb, es decir reboto.
No entiendo como no pueden entregarme una respuesta clara considerando que ya han pasado mas de veinte (20) días desde que mi caso se encuentra en investigación por el departamento de pagos y cobro.
Me siento totalmente frustrada, triste y estafada.
