@Beatrice30@Dominique38@Brigitte18@AgnèsandOlivier0 et @tousceuxquiauraientuneidéesurlaquestion,
Je reviens une dernière fois sur le sujet et puis je passe "vraiment" à autre chose mais quitte à vider l'abcès, autant le faire jusqu'au bout. Comme vous l'avez peut-être lu ci-dessus, j'ai essayé de suivre avec application tous les conseils donnés par Airbnb (mon côté scolaire !). Or parmi ces conseils, figure celui de prendre en compte les commentaires publics et privés laissés par les voyageurs (ce qui tombe un peu sous le sens en même temps, me semble-t-il). Pour les deux derniers, rien à en tirer puisque les commentaires étaient super et qu'il n'y avait pas de remarques privées. Alors comme ça me trottait encore dans la tête aujourd'hui, je suis allée relire les remarques d'une voyageuse, l'une des toutes premières, qui, elle aussi, m'a noté 4/5 en expérience globale et dont je me souvenais qu'elle avait laissé des remarques privées. Sur le commentaire public, je ne peux rien en tirer, c'est un des plus sympas. Et comme remarque privée, que me laisse cette voyageuse ? Je vous fais un petit copié/collé en enlevant son prénom :
Ce que X a aimé dans votre logement :
« Maison moderne et très bien équipée au niveau de la cuisine, du linge de maison et des premières nécessités (papier toilette, huile/vinaigre, sel/poivre, shampoing...). La maison est très lumineuse et agréable à vivre. »
Les améliorations que X pense que vous pouvez apporter :
« C'était parfait... rien à dire. »
Oui, vous avez bien lu : "C'était parfait ... rien à dire." Bon, moi si on me dit que c'est parfait, à part plus-que-parfait, je ne vois pas comment je peux faire mieux ! Après, si cette personne par principe ne met jamais la note maximale, ça ne me pose aucun problème. Mais je ne comprends pas qu'Airbnb me mette dans le jaune quand quelqu'un qui a écrit "c'était parfait" ne note que 4/5.
J'ajoute enfin que je veux bien me remettre en question et que je pense même que cela fait avancer. Mais à mon humble avis, Airbnb ferait bien de sérieusement remettre en question son système d'évaluation !
