Bonjour !Je suis en train de rénover un appartement qui sera...
Dernière réponse
Bonjour !Je suis en train de rénover un appartement qui sera prochainement mis en location.C'est un T1, et je m'interroge sur...
Dernière réponse
Bonjour,
Je viens de voir sur le site qu'à partir de juillet 2018, vous demanderez des équipements de base.
N'habitant sur place, je peux fournir uniquement le papier toilette ainsi que les oreillers mais concernant les serviettes , draps, taies d'oreillers, savon, il m'est absolument impossible de les fournir à moins d'acheter ce service quelque part ( inexistant ) et d'augmenter fortement le loyer. Avant de louer, mes locataires sont avertis que je ne fourni pas cette prestation.
Donc à partir de juillet je serai obligé de retirer mes deux annonces d'Airbnb, ce que je regrette. D'autres plateformes n'ont pas toutes ces exigences.
J'ai remarqué que vous mettez de plus en plus la pression sur les propriétaires , pour ma part je fais vraiment du mieux que je peux pour satisfaire les locataires.
note: j'ai des revenus confortables ( hors locations ), la location saisonnière me permet d'adoucir les charges des logements. Ceci étant dit si ça devient trop contraignant et/ou faiblement rémunérateur, la location saisonnière n'est pas indispensable pour moi.
J'utilise entre autre parfois l'excellente plateforme ( gratuite ) Guestoguest d'échange qui me permet d'échanger un logement ou d'obtenir des points pour des vacances gratuites.
L'idée de "partage" d'Airbnb au départ était bonne mais cela ressemble de plus en plus à Booking.com.
Cordialement,
Etant frontalier avec l'Allemagne, et ayant une clientèle belge importante, le séjours longs concernent aussi cette clientèle. Il faudrait que Gîtes de France communique plus pour rabaisser ces sites hegemoniques, qui n'ont qu'un but : le max de frais de services, sans les ennuis au'ils laissent aux propriétaires, pardon aux hôtes.
Bonjour,
J'ai une petite question : je sais que c'est en juillet qu'il faut se plier aux nouvelles règles, mais savez-vous à quelle date exactement ? Ensuite, j'ai une locataire qui vient de me louer mon appartement en août alors que je n'ai pas encore inclu ces prestations, ni sur le contrat, ni pour mes tarifs. Ai-je bien compris : ces nouvelles conditions ne seront applicables "obligatoirement" que pour les contrats signés après cette date de juillet ?
Je précise que je suis d'accord avec Daniel (des Pyrénées). Je vais essayer de me plier aux exigences d'Airbnb à contre-cœur. Ces frais fixes liés aux nouveaux services vont créer un augmentation conséquente de mon loyer en basse saison alors même qu'ils étaient en option et que très peu de mes locataires l'utilisaient (je suis dans les Pyrénées également).
bonsoir @Daniel218
Attention vous ne vous adressez pas à Airbnb cic mais à un forum d'utilisateurs comme vous voaygeurs ou hotes.
Airbnb se veut pouvoir accueillir le monde entier et au tout début le pack de base était coché de facto… il est devenu facultatif mais je soupconne une remontée de voaygeurs pas contents car n'ayant pas lu l'annonce se sont retrouvés dans de "beaux draps " sans draps et maintant il va être de nouveau coché 😉
Vous ne mettez pas de commentaires à tous vos voyageurs c'est dommage pour les voyageurs et embêtant pour les hôtes suivants qui ne savent pas si les voyageurs ont laissé tout en état, si la communication s'est bien passée etc; les commentaires ne sont pas là pour faire plaisir mais pour renseigner les suivants .
Si vous passez faire le ménage entre 2 locations rien ne vous empêche de mettre à disposition les draps et serviettes. Les voyageurs peuvent faire le lit. Et vous faites vos prix en fonction.
Mais effectivement si vous vous adressez à des voyageurs "locaux" peut-être que la plateforme Airbnb ne vous correspond pas tout à fait vous pouvez aller sur le BC mais vosu n'aurez pas la fiabilité et ni la sécurité de Airbnb.
@Daniel0perso je propose le minimum demandé depuis que j'ai commencé il y a trois ans. Ça m'a semblé tout de suite indispensable!...Pour la télé il n'y en a pas et il n'y en aura pas mais avec la WiFi et VLC les voyageurs ont toutes les chaines qu'ils veulent en HD!...Ils sont avertis dans mon règlement intérieur. Mais à 90% ils ne souhaitent pas la télé! La wifi est surtout utile pour les ingénieurs et autres hommes d'affaires que je reçois surtout en hiver du fait de la zone industrielle exclusivement spécialisée dans la recherche en électronique, informatique...qui se trouve pas très loin de la maison...Ils bossent le jour dans les entreprises et aussi la nuit chez moi! Ils dorment quand??? Mystère! Sinon j'ai testé Abritel l'an dernier et j'ai trouvé leur système très lourd, pas fonctionnel...Je n'y ai pas trouvé la réactivité qu'il y a sur cette plateforme...Déjà à peine inscrite je me suis retrouvée face à une tentative d'arnaque! J'ai alors pu tester que leur SAV téléphonique était beaucoup plus réactif que celui de Airbnb: Ils répondent très vite au téléphone! Mais j'ai suspendue mon annonce...pas facile de gérer deux sites et le système des contrats est trop contraignant. Ce n'est pas non plus la même clientèle. Ici je reçois beaucoup de français certes mais aussi des gens du monde entier! Les personnes venues par Abritel était plus âgées, souhaitaient des séjours plus longs...mais le problème n'était pas là bien sûr! Le problème c'était le système des contrats et le manque de réactivité du site pour les demandes de location, de renseignements...Bref j'ai laissé tomber Abritel pour ne garder que Airbnb...
Bonjour,
Je suis tout à fait d'accord avec Daniel, je propose une location de chalet en station de ski pour 10 -12 personnes, quand les locations se suivent, il est impossible de fournir des draps et serviettes pour tous les locataires, alors que ceux-ci arrivent avec leurs affaires et cela fonctionne très bien ainsi. Pourquoi changer et vouloir tout uniformiser, les voyageurs pourraint choisir s'ils souhaitent cette prestation ou non ?
Je ne suis pas sur place non plus. Je trouve vraiment dommage d'imposer cela. De plus cela aurait un coût très important qu'il faudrait ajouter au prix de base. A qui cela rend-il service? Ni aux hôtes, ni aux locataires...
En ce qui concerne mon logement c'est une prestation que je ne pourrai fournir.
@Emelyne0bonsoir
vous trouverez d'autres répones et arguments ici
https://community.withairbnb.com/t5/Aide/Obligation-produits-de-base/m-p/623416#M51692
100% d accord, ayant une typologie de gite similaire, mais faisant systématiquement l accueil avec le tour de la maison, et l état des lieux de sorties. Je ne suis au à 20 kilomètres, et cela permet d'avoir le contact avec ses hôtes.
chaque site de locations à ses avantages et ses inconvenients, leurs diversités font que chacun y trouve sa place. Airbnb peut ne pas convenir à certains qui trouveront sur un autre site des conditions plus adaptables à leurs choix de locataires.
Airbnb n'a jamais été fait pour les locations à la francaise 7 nuits du samedi au samedi.
Airbnb est un site de mise en relation de séjours touristiques.
Pas de location saisonnière.
Les 2 sont différents.
Que des hotes franchouillards essayent d'utiliser airbnb pour de la location saisonniere, c'est leur droit.
Mais comme ce n'est pas adapté, il peut y avoir des blocages.
Pourquoi n'est ce pas adapté?
- airbnb est americain et fier de l'être. C'est leur marché No 1.
Les americains ont 2 semaines de vacances annuelles et voyagent sans drap, ni serviettes.
- les sejours airbnb font, en moyenne, moins de 4 nuits dont 15% 1 nuit.
C'est de la location touristique.
- airbnb demande (exige) des hotes qu'ils fassent le ménage et vérifient que tous les equipements fonctionnent pour que voyageurs suivants passent un bon sejour.
Ils proposent meme que les hotes bloquent 1-2j entre 2 locations pour préparer le logement.
- quid si les clés ne sont pas remises dans la boite a clé? Si les toilettes sont bouchés? La MAL cassée? Le matelas taché de sang? Si le voyageurs cassent la clé dans la serrure?
Quel est votre plan dans ce cas?
Airbnb a suffisemment d'annonces pour ne garder que celles dont l'hote est là pour assister les voyageurs en cas de probleme.
Et ils ne veulent pas garder ceux qui n'assurent pas la propreté ou qui laissent (potentiellement) leurs voyageurs dans la mouise.
Vous vous plaignez d'une uniformisation mais la propreté et ne pas être a la porte sont, à mon sens, la base quand on accueille des voyageurs.
Si votre clientele est franchouillarde avec des locations du samedi au samedi, elle trouvera sans probleme votre annonce sur les sites de locations saisonnières.
Nathalie et Gilles,
Le franchouillard qui voyage aux quatre du monde depuis plus de 35 ans plusieurs fois par an, qui echange sa maison et sa voiture avec des californiens, australiens, brésiliens...., qui s'implique dans des associations humanitaires au Cambodge et Madagascar, qui est allé chercher un double deck bus a Belfast, qui est allé dans des endroits du monde ou vous n'irez certainement jamais ( Antartique...) , qui etais encore il y a trois semaines à Singapour, s'amuse de recevoir des leçons sur le tourisme. Ah ces parisiens ils sont marrants. Je connais aussi un peu l'IDF, j'y ai vecu 14 ans.
Mes locataires sont seulement des amoureux de la montagne. Au sujet des cles, apres le boitier a code, elles sont aussi dispo chez un commerçant et dernier recours chez des voisins. Je propose aussi le service d'une femme de menage pour ceux qui le souhaite. Si probleme particulier, j'ai un artisan, homme a tout faire qui se deplace. Des locataires n'avaient pas intégrés le probleme des draps, j'ai fait pres de 400 bornes dans l'apres midi pour leur apporter le necessaire. En janvier j'ai géré une location de derniere minute avec de jeunes skieurs, alors que j'etais a la clinique en soin intensif pour ma soeur mourante...je n'ai pas besoin d'etre americain pour m'occuper serieusement de mes locataires.
Sans rancune.
Je trouve cette réponse quelque peu agressive, il n'est bien sûr pas question de laisser des voyageurs à la porte, ni un logement sale. Il est clair qu'entre chaque passage l'hôte se doit de mettre son logement à la hauteur des attentes des autres voyageurs.
Seulement, quand on loue un logement pour 10 personnes qui ne restent que quelques nuits (et pas seulement des séjours de 7 nuits consécutives comme vous le mentionnez ), la logistiques est compliquée derrière!
Je me trompe peut-être mais il ne me semble pas qu'Air BnB s'adresse à des hôtes dont l'hôtellerie est leur profession!
Une clientèle franchouillarde...????Je ne préfère pas interpréter...
Qu'est-ce qui serait gênant dans le fait de laisser le choix aux voyageurs?
C'est vous qui avez écrit que 90% de votre clientèle est francaise.
Probablement parce que vous ne fournissez pas les draps.
Yves vous a demandé si vous pouviez avoir un co-hote sur place et votre réponse était :
"d'autant que dans la station balnéaire, environ 60% des logements sont des résidence secondaires, vous ne trouvez personne pour gérer ce type de service. '
et tout a coup , vous avez plein de monde sur place :
" Je propose aussi le service d'une femme de menage pour ceux qui le souhaite. Si probleme particulier, j'ai un artisan, homme a tout faire qui se deplace. "
Où est la vérité?
Si vous avez une femme de ménage et un homme a tout faire, ou est le probleme pour les draps?
Evidemment, avoir un co-hote est une charge supplémentaire qu'il faut répercuter sur le prix.
Pour vos 2 annonces, ce sont des clic-clacs.
Vous n'avez même pas à faire le lits.
Ils suffit de laisser les oreillers, couettes, draps et serviettes dans l'armoire pour respecter le critère 'produits de base'.
Donc je ne comprends pas quand vous dites que ca pose problème.
Quant au fait d'aller voir les pingouins n'a aucun impact sur le nettoyage demandé par Airbnb et sur la qualité de l'accueil.
Il y a des hotes qui voyagent peu mais qui raclent avec leurs ongles pour offrir un logement nickel.
"Qu'est-ce qui serait gênant dans le fait de laisser le choix aux voyageurs?"
Ce n'est pas ce que vend Airbnb.
Ils dépensent des millions de $ en pub pour dire aux voyageurs du monde entier qui voyagent sans draps et serviettes de louer par Airbnb.
Une marque, c'est un concept et une image.
Le concept Airbnb est de recevoir des gens chez soi, dans un logement propre, pour de très courts séjours à des voyageurs qui n'ont qu'à poser leurs valises.
A la base, c'était un matelas pneumatique (airbed) dans le salon. Le voyageur débarquait avec un sac a dos pour dormir dans le canapé du salon. Dès le début, le voyageur ne trimbalait pas ses draps (dans le sac à dos). C'était clairement écrit dans les régles d'accueil que l'hotes fournissait draps et serviettes.
La réalité réelle est que Airbnb n'a commencé a gagné de l'argent que lorsque les hotes ont proposé des chambres/logements impeccables clé en main. Plus cher que le canapé du salon mais c'est ce que les gens cherchaient (pour les amateurs de airbed à bas prix/gratuit, couchsurfing est le bon site à utiliser).
Louer une grande maison de 10 personnes, c'est l'équivalent de 5 chambres d'hotels louées simultanément.
Donc en ce qui vous concerne, vous êtes clairement sur un segment quasi professionnel avec l'organisation et la charge de travail qui va avec.
Que les 10 personnes se connaissent n'a aucune incidence qu'ils faillent préparer les 5 chambres et les parties communes.
En ce qui vous concerne, le prix par voyageur supplémentaire est adapté.
Actuellement, vous louez 4 chambres au même prix pour 1 ou 10 personnes.
Ce n'est pas cohérent.
Et Airbnb a tellement d'annonces que celles ne fournissant pas ce que Airbnb considère comme le service de base (un lit fait) ne les interessent pas.
Moi même, ca me soule de passer des heures a trouver une annonce où les lits sont faits depuis que ceux qui louent depuis 40 ans sans draps et sans faire le ménage ont mis leur annonce sur le site.
Je suis venue sur Airbnb expres pour les éviter car elles pullulent sur les autres sites.
Mais je vous rejoins tous les 2 sur un point.
Beaucoup d'hotes se désinscrivent de Airbnb quand ils comprennent que c'est une vrai boulot.
Bien plus prenant que de laisser la clé dans une boite a clé.
Chacun son style. Airbnb a le sien. Et les annonces sans draps et avec suppléments EDF sont très bien sur LBC et PAP.
comme vous avez des clic-clacs, vous pouvez jeter un oeil à ce site
https://www.gplusdistribution.com/
Ex : 30 housses de couettes jetables 220 x 240 cm pour 78€/HT (+20% TVA) soit 3,10€ par housse de couette TTC.
C'est moins cher que le pressing et c'est une bonne solution pour vous.
Il suffit de laisser les draps dans l'armoire et la femme de ménage les jettent à leur départ et en déposent de nouveau pour le prochains arrivants.