Modification d'une réservation suite à une erreur tarifaire

[Charlotte48]

Bonjour,

J'ai accepté trop vite une demande de reservation pour 6 personnes.
Au dela de 2 personnes, je demande 10$ de plus par personne par nuit, je l'avais indiqué dans mes preferences tarifiaires mais, bizarrement, AirBnb n'a pas pris ce montant en compte dans le calcul.
Comment faire pour modifier le montant d'une reservation?
Les hotes sont Ok pour payer le montant additionnel. Dois-je annuler la reservation? Ou est-ce qu'il y a un moyen pour la modifier?

Merci beaucoup

[Irène0]

Bonjour,

Surtout n annulez pas la reservation.

Contactez l equipe airbnb et expliquez la situation.

[Claude0]

Bonjour @Charlotte48

c'est très simple, allez dans "Mes réservations", cliquez sur "Modifier ou annuler" de la réservation concernée et faites la modification. Vos voyageurs pourront l'accepter ou la refuser.

[Nathalie-Et-Gilles0]

Je viens de faire un test sur votre annonce Charlotte et les frais par personne supplémentaire s'applique bien.

Combien airbnb vous propose t'il est brut (avant commission hote) et combien pensiez vous avoir (en brut)?