je n'ai jamais eu de vol mis a part, au début, une disparition des petites cuillères.
Les petites cuillères, c'est la cata.
Certains les jettent en vidant les reliefs de repas de leur assiette dans la poubelle!
Mais j'ai eu des bris (ex : les verres).
J'ajouterai que je passe beaucoup de temp a enlever les objets auxquels je tiens.
Quand on ne sait pas qui c'est, on ne peut pas faire de demande de retenue sur la caution.
C'est pour cela que Airbnb donne 48h de délai pour faire une demande de retenue sur la caution.
Ca donne le temps de 'découvrir' les problèmes.
Ce n'est pas obligatoirement un vol.
Ca peut être un bris que le voyageur 'oublie' de mentionner.
Pour une enceinte, effectivement, ca s'apparente plutot a un vol.
Mais comme vous ne savez pas qui c'est, c'est compliqué.
Que ce soit pour votre compagnie d'assurance ou Airbnb, pour les vols , il faut un dépot de plainte a la police.
Si vous arrivez a trouver qui c'est, allez a la police.
Pour l'avenir, enlevez tous les objets que tenez (je sais c'est casse-pied et ca prend temps) mais il vaut mieux agir en amont qu'en aval.
cordialement