5 Sterne in den Kategorien/ nur 4 Sterne als Gesamtbewertung!

[Lars18]

Ich habe von meinem letzten Gast  in allen Kategorien der Bewertung 5 Sterne erhalten, aber als Gesamtergebnis nur 4 Sterne. Wie kann das sein?

[Jörg8]

@Lars18 Der Gast vergibt für Gesamterlebnis sterne und für die anderen Unterkategorien. Das Gesamterlebnis stellt NICHT die Zusammenfassung der anderen Sternebewertungen dar. Das heisst der Gast hat dir für alle anderen Punkte 5 Sterne gegeben, für Gesamterlebnis nur 4.

Das hatte ich auch schon, Gott weiss warum dies der Gast so bewertet.

Gruß Jörg

[Florian-and-Theresa0]

@Lars18 Ich habe leider schon öfter gehört, dass das ein bug der App sein könnte. Vielleicht fragst Du mal bei dem Gast nach? Wenn er sich dann an den Support wendet, kann die Sterneanzahl korrigiert werden.