Hallo,
Ich hatte über Weihnachten und Silvester ein Paar aus den USA bei mir. Während der Mietzeit war alles gut, es gab keine Beanstandung.
Vier Tage nach Abreise bekomme ich eine Nachricht, ob wir Bettwanzen kennen bzw. ob diese in Deutschland ein Problem seien. Ich verneinte. In dieser Zeit hatte ich bereits neue Mieter und wieder keinerlei Beanstandungen. Nun kam nochmal knapp eine Woche später eine Nachricht, dass die Frau nun seit zwei Wochen unter einem schweren Hautausschlag leidet, der in meiner Wohnung seinen Anfang genommen hätte. Ein Arzt in den USA hätte belegt, dass es sich bei den Stichen um Bettwanzen handelt. Nun wird der vollständige Mietpreis zurückerbeten.
Aktuell befindet sich die Angelegenheit im Mediations-Zentrum mit Bitte um Rückzahlung von rund 270 Euro.
Ich weiß nicht, wie ich damit umgehen soll. Meine Wohnung ist sauber. Die folgenden Gäste hatten keinerlei Probleme. Während der Mietzeit wurde ja auch nichts beanstandet. Wie soll ich hier vorgehen?
Dankbar für Hinweise,
Jan