Bezahlung nicht erhalten

[Denise273]

Hallo zusammen, ich habe gelesen, dass wenn der Gastgeber die Buchung storniert, keine Servicegebühren zurückbehalten werden und der volle Betrag erstattet wird. Jetzt sagt der Gastgeber, wenn er storniert bekommt er von Airbnb eine Strafe? Was ist nun richtig?

[Anja236]

@Denise273

Dir als Gast wird der volle Betrag zurückerstattet, wenn der Gastgeber storniert. Und richtig ist auch, dass den Gastgeber dann Konsequenzen erwarten, z.B. dass sein Kalender für diesen Zeitraum gesperrt wird. Wird dem Gastgeber alles genau mitgeteilt, wenn er storniert. Und wenn er seinen Kalender z.B. nicht gut gepflegt hat, dann sind die Gäste da ganz sicher auch nicht von begeistert und es fällt auf alle Gastgeber zurück. Lass dich von ihm nicht animieren, dass du stornierst, wenn das Problem ganz allein bei ihm liegt.

[Till-and-Jutta0 · Accepted solution]

Lies am besten auch die FAQ: Stornierungen – Fragen und Antworten für Gäste

[Dimitri0]

Hallo @Denise273 du hast hier ja schon ein Paar Tipps erhalten. Freuen uns auf eine Rückmeldung von dir 🙂

Lg