Confirmation Email funktioniert nicht

[Andreas100]

Emails an den Gastgeber werden anscheinend blockiert. >Emailvon Airbnb zur Bestätiguing funktioniert nicht<

Buchung wurde getätigt aber Infos zum Check In fehlen noch!

Gibt es eine Nummer o.ä. von Air BNB zur Hilfe?

Vielen Dank im Voraus.

MfG

Zander

[Monika--Elisabeth0]

@Andreas100, mir ist nicht so ganz klar, was du meinst.  Antworten auf Benachrichtungsmails von airbnb geht nicht. Das sind einfach zusätzliche Informationen. Es sollte sonst alles über dein Inserat laufen. Wenn ein Gast gebucht hat, dann bekommt er auch eine eigene airbnb e-mail Adresse und dann kannst du mit ihm auch über deinen e-mail account Kontakt aufnehmen. Grundsätzlich solltest du IMMMER über das Inserat Kontakt halten, im Bedarfsfall hast du dann Beweise über den Schriftverkehr.

Welche Schlafmöglichkeit bietest du jetzt an: Einerseits steht Luftmatratze und andererseits steht: 2 Couchen stehen zur Verfügung. Du solltest auch mehrere Fotos einstellen, dass sich der Gast ein Bild von deiner Unterkunft machen kann. Was ist sein Zimmer, welche Räume sind gemeinsam zu benützen, wie sieht das aus?

Sonst wird wohl nicht viel werden mit Buchungen.