Das System erkennt die Buchungsdaten nicht

Adelheid1
Level 1
Otricoli, Italy

Das System erkennt die Buchungsdaten nicht

Ich habe mehere Male versucht, ein Zimmer zu buchen, immer bekomme ich ein Pop up fenster mit der Nachricht: das Anreisedatum kann nicht erkannt werden. Es ist deutlich sichtbar im entsprechenden Fenster, wenn ich die Buchung abschicke und in allen Zwischenschritten aufgeführt, aber die Buchung geht nicht durch. Was ist zu tun - bevor das Zimmer weg ist?

Danke

 

2 Antworten 2
Andrea1
Level 10
Frankfurt, Germany

@Adelheid1. Berichte über solche Merkwürdigkeiten kommen in letzter Zeit häufiger hier an. Evtl. ein bug? Du solltest den support kontaktieren. Den Weg dorthin findest du, wenn du in der Suchfunktion 'FAQ' eingibst. Viel Erfolg.

ch habe mit support gesprochen und die wollen das für mich regeln, dem Gastgeber helfen, mir ein Formular o.ä. zu schicken, mit dem ich buchen kann. Ist schon komisch, nicht?

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