Der Gast zahlt nicht

Anna215
Level 1
Vienna, Austria

Der Gast zahlt nicht

Hallo,

ich hatte übers Wochenende einen Gast. Er hatte ursprünglich von Freitag bis Sonntag gebucht. Am Sonntag kontaktierte er mich dann und fragte, ob er noch eine weitere Nacht bleiben könne. Da ich keine weiteren Buchungen hatte stimmte ich zu und er sendete eine erneute Buchungsanfrage über Airbnb für die eine Nacht, welche ich bestätigte.

Allerdings hat er bis jetzt nur Geld für die eine weitere Nacht (Sonntag bis Montag) gezahlt aber nicht für Freitag bis Sonntag. Ich hab ihm auch schon geschrieben und er meinte nur dass das normal ist, dass es dauert. Ich finds nur komisch, dass die spätere Buchung bereits da ist, die vorherige aber nicht überwiesen.

Hat irgendwer ähnliche Erfahrungen bzw weiß was man dagegen tun kann, damit ich noch zu meinem Geld komme?

Danke im Vorraus!

 

3 Antworten 3
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Liebe @Anna215, dein Gast hat eigentlich schon zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt, vgl. auch Wie berechnet Airbnb meine Auszahlung?  Ziff. 9. Was sagt denn dein Transaktionsverlauf?

@Anna215 Der Gast hat Dir auch ganz sicher eine Buchungsanfrage geschickt und keine Buchungsänderung?

@Florian-and-Theresa0@Anna215: oh oh! Das wäre ja ganz übel!

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