Hallo Stefan,
ja, das kann ich bestätigen, sehr ärgerlich, dass das System nicht einen Mucks von sich gibt, sondern stillschweigend Anhänge löscht! Soweit ich weiß werden Anhänge *immer* gelöscht, man kann daran nichts ändern. Ich weiß aber nicht, ob "nur" Anhänge gelöscht werden, oder auch Links. Sonst könntest du die Dateien hochladen (z. B. per wetransfer) oder in einer Dropbox ablegen und die URL in die Nachricht einfügen.
Meine derzeitige Lösung: nicht an die Airbnb-Emailadresse des Gastes schicken, sondern direkt an den Gast (Die Emailadresse ist nach der Buchung im System einsehbar).
Alternativ per WhatsApp an die Handynummer.
Da muss Airbnb noch nachbessern!
Grüezi,
Paul