Endlosschleife an Problemen / "Verfügbarkeit prüfen"

Klaus52
Level 1
Vienna, Austria

Endlosschleife an Problemen / "Verfügbarkeit prüfen"

Hallo und grüß euch.

Ich frage mich wirklich wie ihr hier überhaupt was buchen könnt, wie ist das möglich ?

In den letzten Tagen wurde ich vor so viele Probleme gestellt, dabei wollte ich nur eine Unterkunft in NYC für 1,5 Wochen buchen im März 2018. 

Es hat begonnen damit dass PayPal nicht funktioniert- Man muss eine Kreditkarte angeben. 

Dann auf einmal sind alle Preise ohne Grund um 10-20 Euro pro Nacht gestiegen.

Und mittlerweile- Seit heute- geht GAR NICHTS mehr . Egal welche Unterkunft ich auswähle in meinem angegebenen Zeitraum. Das System fragt immer "Verfügbartkeit prüfen" . Und wenn ich das dann tue, passiert nichts - es ist eine Endlosschleife! 

 

Den Support interessiert das überhaupt nicht . Wenn man sie anschreibt kommt Wochenlang nichts zurück und wenn man anruft sagen sie dass sie zurück rufen. Tun sie aber auch nicht. Scheint denen alles egal zu sein. Wie könnt ihr diesen Leuten überhaupt Geld anvertrauen. 

 

Mfg 

Klaus

3 Antworten 3
Florian-and-Theresa0
Level 10
Mintraching, Germany

@Klaus52 Du scheinst ja schon eine kleine Odysee hinter Dir zu haben. Oje, ob wir da noch was richten können? Also, ich nutze Google Chrome. Da  läuft alles problemlos, auch die Zahlung mit Paypal.
Evtl. solltest Dumal Deinen Browser-Cache leeren und alle Cookies löschen, nicht dass sich ein Fehler festgesetzt hat.
Und ansonsten läuft die Zahlung mit Airbnb ziemlich sicher, daher vertraue ich gerne auf die Plattform. 

Axel31
Level 10
Celle, Germany

@Klaus52: bisher kann ich nur sagen, dass alles reibungslos verläuft. Wenn etwas auftauchte, waren es Veränderungen, welche ich selbst getätigt habe und diese sich dann auf den Preis auswirkten. Ansonsten fand ich hilfreiche Antworten im System selber oder hier in der Community. Hoffe es läßt sich rasch für Dich lösen.

Jörg8
Level 10
Edingen-Neckarhausen, Germany

@Klaus52ich schließe mich @Florian-and-Theresa0 und Teresa an, dass deine Probleme hausgemacht sind und du bei Dir suchen solltest nach den Kriterien die F + T vorgeschlagen haben. Oft liegt es auch an veralteten, oder nicht abgedateten Browsern, manchmal an den Privateinstellung die im Browser (z.B. niemals ein Chronik anlegen) vorgenommen wurde, ich jeden falls nutze im Gegensatz zu F + T Firefox Mozilla und damit funktioniert sowohl als Gast als auch als Gastgeber alles tadellos.

 

Manchmal ist es auch die eigene Firewall oder der Virenscanner oder der Werbeblocker der nicht richtig eingestellt ist und dann zu Komplikationen mit Airbnb führt, da kann aber das Portal nichts dafür. In deinem Fall ist ganz offensichtlich davon auszugehen, dass das Problem auf deiner Seite der Leitung zu suchen ist, da die Komplikationen zu umfänglich und einzigartig sind als dass das System dafür verantwortlich sein kann.

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