Fehlende Nachrichten

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Hallo,

 

einer meiner Gäste hat mir mehrere Emails geschrieben, die in seinem Verlauf zu sehen sind, bei mir nie angekommen sind.

Hat jemand ähnliche Probleme gehabt?

 

Lieben Gruß,

Daniel

2 Antworten 2

Hallo @Daniel77,

 

vor kurzem hat eine Teilnehmerin etwas Ähnliches berichtet, vielleicht hilft dir ein Austausch mit ihr:

https://community.airbnb.com/t5/Gastgeber-sein-allgemein/Probleme-mit-Emails/m-p/54094#M1859

[ FAQ ]
Gritta0
Level 10

Hallo Daniel,

 

ja, ich habe das Problem mit den von airbnb generierten E-Mail-Adressen auch (mit manchem Gast funktioniert es und mit manchem nicht). Es wäre toll, wenn du das an den Support weitergeben könntest, damit das Problem endlich Gehör findet. Es besteht schon seit langer Zeit.

 

Da die Nachricht beim Gastgeber nicht ankommt führt das (zu Recht) zu Unverständniss, Kritik und Ärger beim Gast.


LG Gritta

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