Gastgeber kontaktieren - Fehlermeldung

[Ann-Kathrin2]

Liebe Community,

am Sonntag geht es für mich mit zwei Freunden nach Prag und ich möchte die Schlüsselübergabe absprechen. Wir haben als Gruppe gebucht, sind dem Gastgeber also bekannt, wobei nicht ich die eigentliche Buchung vorgenommen habe. Wenn ich auf meine Buchungsübersicht gehe sehe ich rechts auch den Gastgeber, das rote Feld "Nachricht an den Gastgeber" und eine Telefonnummer. Wenn ich aber auf das Feld Gastgeber kontaktieren klicke, öffnet sich ein neuer Tab mit der Meldung "Du hast keinen Zugriff mehr auf die Nachrichten". Hab ich was falsch gemacht? Ist dies ein vorübergehender Bug? Was kann ich tun?

Telefonieren möchte ich ungern, wegen der Kosten und weil englisch mit Akzent am Telefon besonders schwer ist. Die beiden Mitreisenden kann ich derzeit auch nicht erreichen, die sind schon unterwegs.

Herzlichen Dank für Antwort und Hilfe

Ann-Kathrin

[Till-and-Jutta0 · Accepted solution]

@Ann-Kathrin2, wenn du eine Telefonnummer hast, möglicherweise eine Mobilnummer? Dann könntest du eine SMS oder WhatsApp-Nachricht schreiben. Bei letzterer siehst du dann sogar, ob sie gelesen wurde.

[Ann-Kathrin2]

Super Idee, Gastgeber hat whatsapp. Danke.

[Till-and-Jutta0]

(Die Idee habe ich ursprünglich von @Florian & Theresa, finde sie aber so bestechend, dass ich sie gerne weitergebe.)

[Florian-and-Theresa0]

@Till-and-Jutta0 Ist sie auch, höhö - das einzige Manko ist und bleibt, dass es eine Kommunikation außerhalb von Airbnb ist.