Können Gäste buchen, die die Mindestanforderungen für Buchungen nicht erfüllen?

[Matthias-and-Regula0]

Ich habe eine Buchungsanfrage bekommen, habe Sofortbuchung eingestellt. Ich habe ihm eine Vorabbestätigung geschickt, worauf er im Chat meinte ich soll seine Anfrage bestätigen. Ist es möglich, dass der Gast die Mindestanforderungen nicht erfüllt und so gar nich buchen kann?

[Till-and-Jutta0 · Accepted solution]

Richtig: Er kann buchen, aber nicht sofort, sondern mit Bestätigung.

Eine Erstbuchung?

[Matthias-and-Regula0]

Ich habe ihm eine Vorabbestätigung geschickt. Er meinte danach ich soll die Buchung bestätigen. Diese Option hatte ich aber gar nicht.

Im Profil des Gastes ist nicht mal das Land ersichtlich in dem er wohnt. Für den Gast ist es möglicherweise eine Erstbuchung.

[Uwe25]

@Matthias-and-Regula0: Wenn Du zu den von Airbnb angefragten Buchungsvoraussetzungen Mindestanforderungen festgelegt hat, kann der Gast keine Sofortbuchung durchführen und muss eine Anfrage stellen. Du kannst dem neuen User (Gast) einige Links vom Hilfe-Center zukommen lassen die seine Fragen beantworten bzw. mitteilen was dieser durchführen muss:

Voraussetzungen um zu buchen:

https://www.airbnb.de/help/article/1170/what-are-the-requirements-to-book-on-airbnb

Wie buche ich:

https://www.airbnb.de/help/article/380/how-do-i-book-a-place-on-airbnb

Buchen einer Vorabbestätigung:

https://www.airbnb.de/help/article/128/how-do-i-book-a-pre-approval-or-special-offer