ich erhielt eine Anfrage von einem Gast. Ich habe die Buchung angenommen. Sie wurde von BnB storniert und ich habe diese Nachricht erhalten:
Hallo Philip,
Es tut uns leid, Dir mitteilen zu müssen, dass wir von Gabor für die Buchungsanfrage für den 23. September 2016 - 25. September 2016 in Wohnung mit Balkon in Wilmersdorf keine Zahlung erhalten haben.
Da wir vom Gast keine Zahlung erhalten haben, wurde die Buchungsanfrage für Dich straffrei automatisch abgelehnt. Dein Kalender wurde geöffnet und die Daten sind für Gäste wieder buchbar.
2016-06-12 08:46:28 +0000
Danke
Das Airbnb-Team
Leider wurde mein Kalender nicht geöffnet wie es hier in der Mitteilung behauptet und immer noch seit Tagen blokiert. Ich bekomme ihn nicht frei.
Was kann ich tun?
Es gibt leider keinen Hilfe Center hier oder Tel.Nr. wo man sich hin wenden kann.
Lg. Phil