ich versuche seit einigen Stunden vergeblich, eine Nachricht an einen Gastgeber zu schreiben. Die Nachricht wird nicht versendet und ich bekomme folgende Information unter dem Feld, in das ich die Nachricht getippt habe: "Die Aktion kann nicht durchgeführt werden. Bitte versuche es noch einmal über die Website oder kontaktiere den Kundenservice, wenn du sofort Hilfe benötigst." Was kann ich machen? Was heißt: "Bitte versuche es über die Website?" Bin ich nicht auf der Website?