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Hallo @Siegfried20 ,
ihr habt Sofortbuchung aber du schreibst, ihr hättet eine „Anfrage“ erhalten. Ich vermute es handelt sich hier um eine unverbindliche „Erkundigung“. Gib mal in der Suchmaske den Begriff „Erkundigung“ ein und lies dir durch was das ist.
Ich möchte aber hier zum Buchungsvorgang auf airbnb etwas grundsätzliches sagen.
Der Sinn von Buchungsportalen wie airbnb ist es, daß ein Gast zu vertretbaren Kosten günstige Unterkünfte in einem standardisierten Verfahren buchen kann. Sinn solcher Portale ist es nicht, daß ein Gast bucht und in der ersten Kommunikation dazuschreibt: Wie weit ist es bis dahin, gibt es einen überdachten Parkplatz, ich hätte gerne eine Latex-Matratze und Baumwollbettwäsche, ich möchte 6 Stunden früher einchecken plus Extrawurst 5 bis 8.
Für Gäste die all solche Sonderwünsche haben gibt es andere Buchungsseiten, z.B. Luxury Retreats.
https://www.handelsblatt.com/unternehmen/dienstleister/internetportal-kauft-zu-bei-airbnb-zieht-jetz...
Auf Luxury Retreats kann man alle möglichen Sonderwünsche ordern, allerdings beginnen die Preise da bei 1000 USD pro Übernachtung.
Wenn jemand bei mir buchen möchte dann nehme ich grundsätzlich an und schreibe zurück: "Die Unterkunft wurde gebucht wie im Inserat beschrieben". Ich glaube wir Gastgeber stehen alle vor der Herausforderung die Gäste dahingehend zu unterrichten, daß wir die Unterkünfte so anbieten wie sie sind, jedoch zum Preis von 59€ pro Ü wie bei dir kein maßgeschneidertes Übernachtungserlebnis anbieten können.
Was die Frage Eures Gastes nach der Entfernung zu einer Sehenswürdigkeit anbelangt: Der Standort Eurer Unterkunft ist in der Anzeige in der Karte einwandfrei eingetragen und x-beliebige Sehenswürdigkeiten kann man in google maps problemlos lokalisieren. Wenn Euer Gast diese Mühe nicht aufwenden will und ihm auch eine Antwort auf eure Nachricht zu mühsam ist, dann ist er vielleicht ohnehin bei Luxury Retreats besser aufgehoben. Dort kann man auch ein Auto mit Chauffeur buchen, das den Gast direkt hinfährt.