Probleme mit Emails

Anja8
Level 1

Probleme mit Emails

Hallo zusammen

 

ich konnte zwar über airbnb eine Buchungsanfrage senden aber die Gastgeberin scheint keine Mails von mir zu erhalten (bei mir erscheinen die von mir geschickten Mails, aber ihrer Antwort kann ich entnehmen, dass sie sie nicht erhalten hat). Ich bin nicht sicher, ob sie KEINES meiner Mails erhalten hat oder nur vereinzelnte. 

 

Könnt ihr mir weiterhelfen?

3 Antworten 3
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni

Liebe @Anja8, @Dimitri0 sollte dein Anliegen nach Gastgeber sein - allgemein verschieben. Denn hier in Erste Schritte geht es um die Bedienung des CC, und du kannst dich uns hier gerne auch gleich vorstellen.

Liebe @Anja8 Jetzt erst sehe ich, dass du ein GAST-Anliegen hast, kein GASTGEBER-Anliegen.

Das CC ist derzeit nur für Gastgeber vorgesehen. Ich versuche trotzdem eine Antwort: Vielleicht liegt es an deiner potentiellen Gastgeberin? Hast du schon erfolgreichen Kontakt zu anderen herstellen können?

Zur Not kann dir nur der Support helfen.

Gritta0
Level 10

Hallo @Anja8,

 

ja, ich habe das Problem leider auch. Es wäre toll, wenn du den Support informieren könntest, damit das technische Problem gelöst wird, welches bei (nur bei manchen Gästen) zu existieren scheint. Sie auch hier:

https://community.airbnb.com/t5/Gastgeber-sein-allgemein/Fehlende-Nachrichten/m-p/57859/highlight/tr...

 

Liebe Grüße aus Berlin

Weitere Tools, die dich deinen Zielen näherbringen

Info-Center

Hier findest du Leitfäden zu Themen wie erfolgreiches Gastgeben, Gastfreundschaft und Verwaltung von Inseraten.

Hilfe-Center

Hier findest du Hilfe zu deinem Airbnb-Konto, zu Buchungen und mehr.