@Ingrid29, ich glaube nicht das dies etwas mit Fremdsprachen zu tun hat. Da haben Dir zum Beispiel zweimal hintereinander Gäste nur 4 Sterne gegeben bei Kommunikation, vielleicht weil du nicht "innerhalb von 5 Minuten auf eine Frage geantwortet hast" und schon geht die automatische mail raus.
Einfach ignorieren, das verschwindet automatisch wieder sobald du einmal 5 Sterne bei Kommunikation von einem Gast bekommen hast. Irgendwann werden auch die Verantwortlichen bei Airbnb auf den Trichter kommen, dass es idiotisch ist ein Bewertungssytem mit 5 Sternen zu kreieren, aber nur 2 Kathegorien gehen wirklich in die Bewertung ein:
5 Sterne = gut
1-4 Sterne = Schrott
Bei uns würde ich für so eine Programmierung sagen "setzen Note 6".
Da mir aber die durchschnittliche Bildung des amerikanischen Schulsystems bekannt ist, gehe ich einfach nach dem Motte "die können es nicht besser", ansonsten gäbe es wie die Sterne schon sagen:
5 Sterne = sehr gut
4 Sterne = gut
3 Sterne = befriedigend bis ausreichend
2 Sterne = mangelhaft
1 Stern = ungenügend
Dann ergäbe der Superhost auch einen Sinn. Beim aktuellen System ist es ja so, wie man in anderen Diskussionen schon nachlesen konnten, dass viele Gastgeber die Gäste darauf hinweisen, dass Airbnb nur 5 Sterne als gut betrachtet den Rest als schlecht (was ich übrigens noch nie gemacht habe). Dadurch wird die Vergabe von 5 Sternen inflationär und ist meiner Meinung nach nichts mehr Wert.
Viel sinnvoller wäre es den Gastgeber Sterne den Hotelkategorien entsprechend zu Vergeben:
Gastgeber mit 5 Sternen sind Superhost
Gastgeber mit 4 Sternen
Gastgeber mit 3 Sternen
alle anderen sind durchschnittliche Gastgeber ohne Sterne.
Jetzt bin zu weit vom Thema abgeschweift, aber ich lass den Text trotzdem mal stehen.