Stornierung vom Gastgeber

[Anke7]

Hallo,

ich habe letzten Freitag eine Unterkunft für das letzte Wochenende in London gebucht.

Alles hat gepasst, aber dann hab meine Gastgeberin storniert.

Jetzt habe ich den bereits gezahlten Betrag wieder bekommen, es bleibt allerdings eine Differenz von 37€. Dies wird eine Pauschale von Airbnb sein und jetzt ist die Frage ob ich das geld wieder kriege oder nicht?

Wie gesagt, der Gastgeber hat storniert und so mussten wir letztlich ins Hotel.

Danke.

[Till-and-Jutta0]

Liebe @Anke7, das ist ärgerlich. Wenn der Gastgeber storniert, bekommt der Gast 100% wieder zurück, oft auch eine kleine Entschädigung für den Ärger. Du solltest den Support kontaktieren, entweder über das Kontaktformular oder die Notfall-Telefonnummern (und ein wenig jammern...).