Stornierung

Stornierung

Hallo, wer kann mir helfen, ein netter Kunde hat versehentlich doppelt gebucht. Ich habe aus Gutmütigkeit sofort für ihn storniert. Innerhalb indes Tages. Jetzt ist mein Kalender blockiert. Wie geh ich weiter vor.

2 Antworten 2

@Renate13 Oje! Das ist aber richtig ärgerlich. Das ist die Sanktion von Airbnb, wenn man als Gastgeber storniert. Du darfst nie, nie, niemals für Gäste stornieren. Wenn man als Gastgeber storniert, bekommt man üble Strafen. Kontaktiere am besten den Support über das Hilfe-Center. Ich hoffe, jemand hilft Dir!

Was für ein hübsches Profilbild!

Siehe auch die neuen FAQ #5 zu Stornierungen.

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