Hilfe

Stornierung

‎01-05-2016 11:03 PM
Renate13
Level 1
Nuremberg, Germany
‎01-05-2016 11:03 PM

Stornierung

Hallo, wer kann mir helfen, ein netter Kunde hat versehentlich doppelt gebucht. Ich habe aus Gutmütigkeit sofort für ihn storniert. Innerhalb indes Tages. Jetzt ist mein Kalender blockiert. Wie geh ich weiter vor.

‎01-05-2016 11:03 PM
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‎02-05-2016 07:59 AM
Florian-and-Theresa0
Level 10
Mintraching, Germany
‎02-05-2016 07:59 AM

@Renate13 Oje! Das ist aber richtig ärgerlich. Das ist die Sanktion von Airbnb, wenn man als Gastgeber storniert. Du darfst nie, nie, niemals für Gäste stornieren. Wenn man als Gastgeber storniert, bekommt man üble Strafen. Kontaktiere am besten den Support über das Hilfe-Center. Ich hoffe, jemand hilft Dir!

Was für ein hübsches Profilbild!

[ FAQ+Support ]
[ Homesharing Club München & Oberbayern ]
‎02-05-2016 07:59 AM
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‎02-05-2016 03:10 PM
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany
Als Antwort auf Florian-and-Theresa0
‎02-05-2016 03:10 PM

Siehe auch die neuen FAQ #5 zu Stornierungen.

[ FAQ+Support | Tutorials | Ratgeber | HSC Ba-Wü ]
‎02-05-2016 03:10 PM
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