@Sevi38, hier ist nicht das airbnb Team sondern Gastgeber (und auch gelegentlich Gäste) die sich gegenseitig unterstützen und Fragen beantworten, soweit es möglich ist.
Suspendiert zu werden heißt, dass airbnb dein Inserat für eine gewisse Zeit sperrt.
Wie du das verhindern kannst: Indem du in der nächsten Zeit keine weiteren Buchungsanfragen ablehnst.
Einige Anregungen:
Du solltest dein Inserat überarbeiten, die Wohnung genauer beschreiben (nicht nur die Umgebung), die Fotos beschriften. Je genauer und klarer alles ist, desto weniger müssen Gäste fragen.
Was weiter wichtig ist : Sich mit den Bedingungen von airbnb intensiv auseinandersetzen, denn bei der Erstellung des Inserates hat man diesen zugestimmt und dort stehen alle Regeln, wie was zu handhaben ist und natürlich auch alle Konsequenzen.
Weiters zu kennen und einzuhalten sind die jeweiligen örtlichen gesetzlichen Vorgaben für touristische Vermietung wie z.B. Meldegesetz, Abgaben wie Ortstaxe etc.