fehlerhafte Auszahlung

[Maxi2]

Liebe Community,

ich habe eine falsche Auszahlung erhalten die bei Weitem weniger ist als in der Bestätigung und weiss nicht wie ich diesbezüglich jemanden von airbnb erreiche. Hat jemand gleiches beobachtet?

Danke

[Till-and-Jutta0]

@Maxi2 Schau mal bei dir im Transaktionsverlauf nach.

Kontaktmöglichkeiten in den FAQs.

[Maxi2]

Vielen Dank!

[Ernst2]

Ja, bei mir ist es genauso. Mein Zimmer ist mit 58 Euro veranschlagt. Statt 164 Euro bekomme ich  nur 146 Euro und ich weiß nicht warum.

Wie erreiche ich eine verantwortliche Person von Airbnb??????

[Andrea1]

@Ernst2: gib hier im Suchfeld "Notfall" ein, dann wirst du Telefonnummern finden.

[Till-and-Jutta0]

@Ernst2: Die Provisionen, die abgehen, sind es nicht zufällig?

[Andrea1]

@Till-and-Jutta0: 3 % von 164 sind für mich knapp 5 und nicht 18 Euro...

[Christine282]

Auch bei mir ist ein falscher ausgezahlter Betrag im Transaktionsverlauf ausgewiesen.

[Inge0]

Liebe @Christine282, mir scheint, da ist derzeit ein Bug auf der Anzeige des Transaktionsverlaufes auf der Plattform.

Kontrolliere, was tatsächlich auf Deinem Konto ankommt. Wenn der falsche Betrag ausgezahlt wurde, wende Dich über das Hilfe-Kontaktformular an den Support.

Ein frohes Neues Jahr 2017!